Политика обработки персональных данных

Оператор

Оператор

Самозанятая Зайцева Полина Андреевна

ИНН

780451337617

Адрес

г. Санкт-Петербург, ул. Ольги Форш, д. 3, кв. 43

Телефон

+7 981 797-68-08

E-mail

fitnesswaytolife@mail.ru

1. Область действия

Политика применяется к Android-приложению OmniForma и его Mobile API. OmniForma Coach является отдельным сервисом с отдельной базой и подключается только по выбору пользователя.

2. Обрабатываемые данные

• OmniForma ID, e-mail и сведения для входа;
• тренировки, питание, вода, вес, измерения, сон, самочувствие, привычки и добавки;
• социальные действия, сообщения, обращения в поддержку и выбранные согласия;
• сведения о подписке и заказе подарка, применённом промокоде, выбранном получателе, номере экземпляра, сумме и статусе платежа, возврате и идентификаторах операции и чека НПД;
• история явных согласий на автосписания: версия оферты, текст согласия, дата и время, а также криптографические отпечатки IP-адреса и сведений браузера для подтверждения факта согласия;
• технические данные безопасности устройства, установки, сессий, ошибок и состояния сети.

Полные реквизиты банковской карты OmniForma не получает и не хранит. Платёжный идентификатор хранится и обрабатывается Robokassa; OmniForma хранит только необходимые номера связанных операций. Пользовательские тексты не включаются в продуктовую аналитику.

3. Цели и основания

Данные используются для регистрации и входа, синхронизации, ведения дневника, предоставления оплаченных функций, поддержки, безопасности, предотвращения злоупотреблений, исполнения требований закона и улучшения приложения. Основанием является исполнение договора, согласие пользователя либо обязанность оператора по закону.

3.1. Синхронизация по умолчанию

При принятии политики и входе в аккаунт по умолчанию включается защищённая синхронизация четырёх категорий: дневник и прогресс; профиль, цели и настройки; привычки; добавки. Она используется для восстановления данных на подтверждённом устройстве и учёта действий для XP, OmniCoins, достижений и наград по правилам приложения. Каждую категорию можно в любой момент отключить в разделе «Профиль → Аккаунт → Синхронизация». После отключения новые данные этой категории не передаются, а локальные записи остаются на устройстве.

4. Обработка и передача

Для оплаты, возвратов, рекуррентных списаний и чеков НПД в минимально необходимом объёме используются Robokassa, «Робочеки СМЗ» и ФНС России. Для выбранных функций могут привлекаться поставщик e-mail, Google, VK ID, AI-провайдер и OmniForma Coach по отдельному согласию. До трансграничной передачи оператор выполняет применимые требования закона и указывает необходимую информацию в актуальной политике.

5. Хранение

Первичная запись и хранение данных граждан Российской Федерации выполняются в базе на территории Российской Федерации. Данные активного аккаунта хранятся до удаления аккаунта или прекращения цели обработки. Технические коды удаляются не позднее 7 дней, отозванные сессии — 30 дней, журнал безопасности — 90 дней, продуктовая аналитика и AI-аудит без текста диалога — 180 дней, административный аудит — до одного года, закрытые обращения поддержки — до трёх лет. Сведения о платежах и чеках хранятся в течение обязательного срока по закону. Резервные копии ротируются не более чем за 30 дней.

6. Права пользователя

Пользователь может уточнить данные, управлять согласиями, отключить Coach, получить экспорт и удалить аккаунт в разделе «Данные и приватность», а также обратиться к оператору по указанным контактам. Удаление аккаунта отзывает сессии и удаляет серверные пользовательские данные с учётом обязательных сроков хранения и окна резервных копий.

7. Защита

Применяются HTTPS, шифрование локальной базы, аппаратная идентификация устройства, подпись защищённых запросов, проверка лицензии и подписи приложения, ограничения частоты запросов, раздельные базы OmniForma и Coach, аудит безопасности и резервное копирование.

8. Изменения политики

Новая редакция публикуется по постоянному адресу https://omnifit.online/privacy-policy с указанием даты. Если изменение требует нового согласия, OmniForma запросит его до продолжения соответствующей обработки.